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Référencement touristique en Suisse, quoi de neuf ? - 05.12.2006

Pour une entité touristique le besoin de référencement de ses activités sur la toile n'est plus à prouver. Si les leaders mondiaux se battent actuellement sur le positionnement de sites, la Suisse reste encore désespérément à la traîne.

Pour ce que l'on appelle aujourd'hui SEM (Search Engine Marketing) il existe deux façon de procéder, totalement complémentaires l'une de l'autre: le positionnement payant par des campagnes CPC (paiement au clic) et le référencement naturel (ou organique) à savoir le positionnement d'une entité dans les résultats non-commerciaux des moteurs de recherche.

Ce sont en particulier dans ces résultats naturels, vecteurs de 70% du trafic de visiteurs en provenance du SEM, que le blog, les Wikis et autres sites à contenus riches vont contribuer grandement à gagner la guerre du positionnement des résultats. Pourquoi ?

L'importance des liens extérieurs pointant sur une page est plus que jamais primordiale. Plus que le nombre de liens (popularité) c'est la qualité de ces liens qui sera déterminante.

Les moteurs de recherche, en proie à une forme de spam dans le référencement de leur index (spamdexing), ont mis en place une notion nouvelle dans la méthode de classer les résultats organiques: le Trustrank. Des sites sont identifiés (parfois manuellement!) comme étant des sites de confiance sur la toile. Quand ces derniers offrent un lien, les récipiendaires sont alors largement récompensés dans le positionnement des résultats. Les sites labélisés «Trustrank» les plus connus sont Wikipédia, Dmoz ou encore les sites à extensions gouvernementales (.gov) ou éducationnelles (.edu).

Une nouvelle notion est désormais aussi déterminante dans le positionnement de sites: le Linkbaiting (le terme est intraduisible). Il s'agit pour l'éditeur d'un site de donner plus que jamais la priorité au contenu plutôt qu'au contenant et de créer avec une grande régularité un contenu riche et digne d'intérêt (texte, son, image (Podcast)) qui contribuera à créer un réseau d'abonnés au contenu de ses pages. Ces abonnés (à travers des flux RSS plutôt que des newsletter de plus en plus rendues problématiques en raison des filtres antispams) seront désormais reconnus comment faisant partie de la «communauté virtuelle» d'un site, plus précisément d'une destination, d'un évènement, voire même d'une entreprise.

Naturellement cette communauté créera des liens en direction de ce contenu et contribuera grandement à le rendre populaire et le positionner dans les résultats des moteurs de recherche.

D'un point de vue de la communication, c'est également la communauté virtuelle qui valide le contenu en réagissant aux articles, en avalisant et en certifiant le point de vue de l'éditeur du Blog.
 
Plus que jamais la priorité est redonnée aujourd'hui au contenu d'un site.
 
© Emmanuel Ziehli, Conchita-Plus